よくあるご質問

店内お食事について

食物アレルギーがある場合どうすればいいですか？: 事前にご相談頂けましたら、他の食材でできる限りの対応をさせて頂きます。
予算はどれぐらいあればいいですか？: お食事内容にもよりますが、当ホームページにてご料金を記載しておりますので、そちらをご参照ください。
席料、サービス料はありますか？: 当店は、席料、サービス料を頂きません。
子ども向けの料理はありますか？: お子様用の献立もご用意しております。中学生以下の御注文とさせて頂きます。
0歳の子供がいるのですが離乳食の持込は可能ですか？: 可能です。あたためることもできますのでお気軽にお申し付けください。また、おむつ交換台付の多目的トイレがございますので、小さなお子様連れのお客様でも安心してご利用頂けます。
季節の料理はいつ頃に予約可能ですか？: 春の御料理のご予約は3月中旬～5月中旬までとなります。
秋の御料理のご予約は11月上旬～12月中旬までとなります。
お品書きはありますか？: 仕入れにより毎日献立が変わるため、基本ご用意しておりません。

仕出しについて

配達可能な最低金額はありますか？: 配達は 16,200円（税込）以上より承ります。ただし、折詰弁当に限り 10,800円以上（税込）より承ります。
配達可能な地域を教えてください。: 長岡京市全域・近隣の向日市、近隣の西京区、大山崎町円明寺になります。その他の地域は御相談ください。
配達できる時間帯はありますか？: 仕出し弁当は、11：00から18：30までの間でお届けにあがります。
配達時間の指定できますか？: お客様ご希望の時間に配達いたします。ただし、交通状況などの事情により、ご指定時刻の前後となる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
配達料金はかかりますか？: 配達可能地域内であれば無料です。

ご予約・お支払いについて

予約がなくても入店できますか？: 夜席は2日前まで・昼席は前日までの完全予約制にて承っております。
予約はどのようにすればいいですか？: お電話にてお問合わせ下さい。
予約のキャンセルはできますか？: キャンセルは、前々日の夕方 18:00 までにお申し出下さい。それ以降は、キャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は前日午後 30％、当日 50％、当日連絡なし 100％を頂戴いたします。
予約後の人数の変更は可能ですか？: 前日の午前中までにお申し出下さい。
クレジットカードは使えますか？: ご利用可能です。下記のカードが使えます。
VISA、MasterCard、UC、DC、UFJ、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス、JCB、NICOS、MUFG
なお、仕出しの場合はクレジットカードでのお支払いは出来ません。
電子マネーは使えますか？: 電子マネー決済はお使い頂けません。
個室はありますか？: 個室、半個室の御予約は、松花堂コース 5,500円（税込）より承っております。観光シーズン中の個室はロールスクリーンにて半個室になります。
部屋の指定はできますか？: お部屋の指定はできません。
最大何人まで利用できますか？: 最大で32名様がご利用できるお部屋がございます。
団体での入店はできますか？: 団体での入店も可能です。人数にもよりますが、席数に限りがありますので、お電話にてご相談下さい。
法事が15:00に終わるのですが利用できますか？: お電話にてご相談下さい。

店舗について

営業時間を教えてください。: 昼席 11:30～15:00（最終入店 13:30）夜席 17:00～21:30（最終入店 18:30）
※春（3月中旬～5月中旬）の金・土・日曜日、秋（11月上旬～12月中旬）の土・日曜日・祭日の昼席の営業時間は11:00～12:40、13:00～15:00の二部制になります。
定休日はありますか？: 火曜日です。水曜日は不定休となります。
店内は禁煙ですか？: 店内全面禁煙です。（店外に喫煙所あり）
エレベーターはありますか？: ご準備がございません。
駐車場はありますか？: 台数に限りはございますが、専用の駐車場がございます。事前のご予約制にて承っております。
退店後に駐車場の利用は可能ですか？: 退店後速やかにお車をご移動ください。
二部制についての駐車場のご利用時間は、お席と同じく入れ替え制となります。11:00～12:40、13:00～15:00
大型バスの駐車場はありますか？: 大型バスの駐車場はございません。中型バスの場合はご相談下さい。
車椅子でも利用できますか？: ご利用可能です。1階席にてご案内させて頂きます。
下見はできますか？: 慶事・法要や御結納などでご利用される場合、事前にご連絡頂けましたら会場の下見が可能です。